Pregunta
He perdido la contraseña de administración de mi Joomla! 3, ¿cómo puedo recuperarla?
Respuesta
Por favor, haz los siguientes pasos teniendo en cuenta que sabes lo que haces.
Dando por hecho que eres el administrador de la web, podrás acceder a PHPMyAdmin -el programa que controla la base de datos de tu Joomla!-. Sigue los siguientes pasos:
- Una vez seleccionada la base de datos de tu Joomla!, localiza la tabla jos_users (teniendo en cuenta que el prefijo "jos" puede variar según hayas hecho la instalación de tu Joomla! 3.
- Navega por los usuarios de la base de datos hasta que localices el usuario de superadministrador que quieres cambiar.
- Pincha en el icono de Editar.
- En el campo password, coloca d2064d358136996bd22421584a7cb33e:trd7TvKHx6dMeoMmBVxYmg0vuXEA4199
- Guarda y sal, sabiendo que la nueva contraseña provisional para tu usuario seleccionado es "secret" (sin las comillas).
- Entra en la administración de Joomla! 3 con el usuario y la nueva contraseña; y recuerda cambiar la contraseña a una contraseña segura.
- Finalmente comprueba que los superusuarios son los que deben ser, y no existe ningún usuario con privilegios de más.