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Categoría: Ayuda sobre Joomla! v.3.x
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Pregunta

Cuando he actualizado mi versión de Joomla!, me salen "páginas en blanco", es decir, sin contenido. ¿Cuál es el problema y su solución?

 

Respuesta

Normalmente los errores en un fichero PHP pueden generar este tipo de comportamiento. Posiblemente, al actualizar la versión de Joomla!, se ha copiado mal o de forma incompleta algún fichero, y ello genera esas páginas en blanco en la administración.

La solución pasa por restaurar una copia anterior a la actualización y volver a actualizar Joomla! 3.

También puede funcionar la sobreescritura de los ficheros de Joomla! 3. Esto se puede hacer mediante FTP (que es un proceso lento y poco fiable) o descargando una copia FULL de Joomla! a la raíz y desempaquetando mediante SSH o SFTP sobrescribiendo todo. Recomendamos que se sepa bien lo que se está haciendo antes de actuar.

 

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Categoría: Ayuda sobre Joomla! v.3.x
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Pregunta

En Joomla! 3 de repente me sale un mensaje "Your host needs to disable magic_quotes_gpc". ¿Cómo se soluciona?

 

Respuesta

Esto se debe a que se ha activado una directiva de PHP no válida para ejecutar la versión 3 de Joomla!. Normalmente no permite la instalación de Joomla! si esta variable PHP está activa. Pero si se ha activado a posteriori evidentemente Joomla! dejará de funcionar.

Para solucionarlo nada más sencillo que restablecer la variable magic_quotes_gpc a su estado original. Si usted no ha cambiado estos parámetros, probablemente haya sido su proveedor de hosting, a los que tendrá que pedirles que lo solucionen o que le den instrucciones básicas para cambiarlo usted de forma local.

Recuerde al cambiar los parámetros de PHP reiniciar el servicio de PHP o el servidor.

 

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Pregunta

Tengo una plantilla de Joomlart en mi Joomla! 3, y no tengo manera de que me salga el favicon personalizado para mi web. ¿Qué está pasando y cómo puedo solucionarlo?

 

Respuesta

No es ningún error, sólo que posiblemente esté colocando el favicon.ico en un sitio incorrecto.

Las plantillas de Joomlart tienen la particularidad de usar el Framework JAT3. Por eso, en estas plantillas, en vez de poner el favicon.ico en el directorio habitual de la plantilla "templates/nombre_plantilla" se debe poner el directorio del plugin de JAT3, es decir, en "plugins/system/jat3/jat3/base-themes/default/images".

Recuerde que antes de poder ver el nuevo favicon.ico, debe borrar la caché de la administración de Joomla! y la caché de su navegador.

 

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Pregunta

En Joomla! 3.x me sale un error "Invalid parent id" cuando intento ver un artículo concreto en la web. ¿Cómo se soluciona?

 

Respuesta

Este error se produce a veces con la migración porque la categoría asignada al artículo se ha borrado o ha quedado mal copiada. Para solucionarlo, comprueba la página que da fallo cuál es el artículo que intenta mostrar.

Una vez localizado, desde la administración de Joomla! 3, comprueba que tiene asignada una categoría existente. Si no, cambia provisionalmente la categoría del artículo a una conocida. Si no está creada la categoría, créala. En caso contrario, métete en ella, comprueba los datos y pincha en guardar.

Vuelve al artículo y asígnale la nueva categoría creada.

 

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